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購物指南 |
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一、付款方式 |
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貨到付款 |
1.會員可選擇將貨送到自行指定的地址,取貨時再進行付款。
2.當商品出貨後,系統會發送取貨通知至訂單資料中的 E-mail 信箱,並請隨時保持電話級手機通暢狀態,若商品到指定地點後,仍未被領取,我們將保留 3 次再次送貨程序。
(注意:若超過 3 次未取,會暫時無法使用 wanfang 的購物服務,請再次聯繫客服開通服務) 。
3.至門市取貨時,請告知門市人員您的「訂購人姓名」,領取包裹時請核對「應付金額」與「出貨單號」是否正確。
4.您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形。
5.宅配公司僅提供送貨及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何問題,請直接與wanfang客服連絡。
6.貨到付款時,僅接受現金付款,恕無法以信用卡或各式現金抵用券等方式支付。
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信用卡 |
1.商品介紹頁內有標之商品,即可選擇信用卡付款方式。
2.本網站使用信用卡儲值,接受一般本國銀行或外國銀行於本國設立分行發行之
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS 等四家國際發卡組織之信用卡,其餘由外國銀行發行之信用卡恕不適用。
3.為保護持卡人之交易安全,當您選擇以信用卡方式購物並填寫信用卡資料完成成後,本公司將會與
信用卡中心進行身份以及資料的核對,經核對無誤後,本筆交易才會呈現「付款完成」之狀態,本
項核對工作最長可能需要 2 工作天。我們將會在確定您付款完成後,立即將商品送達您的收件地址。
若您的信用卡資料與信用卡中心確認後有錯誤,本公司客服人員將會主動與您連絡再次確認資料,
請您務必填寫確實之信用卡資料;若發現登錄不實、任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形
時,本公司得以暫停或終止其客戶消費資格,並進行相關法律責任追究。
4.如果您訂購之商品仍有存貨,且交易條件、卡片資料等均確認無誤,本公司才會向發卡銀行請款
當本公司收到該筆信用卡交易款項時,您的付款程序始告完成。
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二、取貨方式 |
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本公司提供送貨宅配到府服務 |
注意事項
1.運送費用均收75元運費。
2.同一筆訂單之多項商品有可能分次配送至您指定的地點。
3.我們將請宅配公司送達至您所指定的地點及指定的收貨人,請您務必保持手機、電話暢通以確保商品能準時送達。
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配送範圍
適用於全台本島,暫不提供外島配送服務。
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配送天數
1.宅配商品約5~7個工作天到貨,訂製品、預購商品、偏遠地區除外。
2.收貨人資訊不完整導致無法收貨、再次變更地址及時段、遇颱風地震等天災,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況及因特殊情況進行消費待確認核對,導致出貨時間順延,亦不在此保證之內。
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三、加入會員教學 |
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首先點擊右上角『加入會員』 |
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『會員註冊』頁面填寫完整會員資訊 |
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至您的信箱收取認證信,點擊『驗證連結』開通會員帳號 |
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『成功完成加入會員』 |
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四、購物流程教學 |
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購物前須先登入會員,之後點擊欲選購之商品 |
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進入商品明細,填寫數量並點擊『加入購物車』 |
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點擊『查看購物車』進入購物車,確認商品點選『進行結帳』 |
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進入結帳頁面,1.先選擇付款方式 2.請確實確認訂購的資訊,並請確實填寫收件人資訊 3.填寫發票資訊,以利送貨流程,填寫完整後,點墼「完成結帳」。 |
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選擇貨到付款,點擊完成結帳後,頁面會轉至訂單查詢,訂單會顯示「處理中」,欲取消訂單可點墼「取消訂單」,並重新訂購。 |
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五、信用卡結帳 |
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選擇信用卡結帳,點擊完成結帳後,頁面會轉至PEPAY頁面,進行信用卡資料填寫及認證。 |
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信用卡資料填寫及認證完成後,顯示完成頁面以及明細。 |
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信用卡公司將會寄送信用卡已刷卡完成的信件於您的信箱。 |
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於您的訂單查詢內,訂單將會呈現「尚未出貨」的狀態,將盡快出貨給您。 |
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